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沉默的銷售之神:用下巴、呼吸,不開口業績就翻轉五倍!

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做業務,是賺進高收入的最快方法! 「省話」的人當業務,往往四處碰壁, 面對沒訂單、加不了薪的窘境,你還願意再忍耐嗎? 想改變現狀,怎麼辦?有輕鬆方法。 成為超級業務的祕訣,不是你一直「表...more

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下班後賺更多:記帳、存錢、再投資,富朋友的「破窮理財法」提早20年退休不是夢!

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  • 艾爾文,三采,出版日期:2014/01/04

他,不靠富爸爸…… 28歲就靠投資存到100萬! 30歲前實踐「不上班也有錢」的財務自由夢想! 做對3件關鍵事,你也可以跟他一樣! 想要財務自由就要錢滾錢。 ...more

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第五項修練(全新增訂版):學習型組織的藝術與實務

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★經典長銷管理巨著《第五項修練》首次大幅度改版!★管理大師彼得.聖吉費時十五年,採訪並分享全世界各大企業、公家機關實踐學習型組織的成功經驗! 《第五項修練》初版問世於1990年,《哈佛...more

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三年後,你的工作還在嗎?:掌握關鍵職能,迎向工匠、總管與行腳商人的時代!

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千萬人氣部落格「專案管理生活思維」格主, 聯手傳授小上班族如何跳級升等人生勝利組!   廣大的上班族們,請試想像一下以下的畫面: 每天默默加班領死薪水,不時帶著鋼盔苦苦往前衝? 老是...more

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化解窘境的700句關鍵回話:情境+話術+動作,精準表達,奧客也會變常客

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應對30種難纏顧客×20種客服窘境×社群互動 一本搞定 顧客不一定都是對的,也並非總是親切可人,有時候他們粗魯、好爭論、令人不快。身為客服人員,隨時都有可能面臨突如其來的挑戰,你...more

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總裁診斷:台灣飛利浦追求全面品質改善的卓越之路

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  • 林昌雄,中衛,出版日期:2015/07/06

榮獲日本戴明獎大賞殊榮的台灣飛利浦 一段從品質革新到組織變革的卓越旅程 百餘年前創建於荷蘭的飛利浦,以其創新的能量成為全球百大品牌之一而享譽全球。一九六六年成立的台灣飛利浦,從開始的海...more

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當經濟指標統治我們:從GDP、失業率、通貨膨脹、貿易差額…反思我們的經濟生活

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GDP、失業率、通貨膨脹、貿易順逆差額……這些會在新聞版面上出現的數字,時常成為我們判斷經濟是否景氣的依據,也是選舉時政治人物拿來說嘴或宣示的目標。其實我們有可能都被這些統計數...more

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